Главная / Материальная помощь, льготы / Инструкция по активации социальной карты учащегося на портале Госуслуг

Инструкция по активации социальной карты учащегося на портале Госуслуг

Получение социальной карты учащегося предполагает обращение в то учебное заведение, сведения о котором указывались при заполнении заявки на официальном сайте портале городских услуг города Москвы. Далее необходима активация карты, в противном случае она будет заблокирована. Подробней о том, где можно активировать карту и способах ее активизации читайте в данной статье.

Для чего нужна активация карты

Активация пластика требуется при подтверждении статуса для транспортного приложения. Сделать это нужно в течение тридцати дней с момента получения карты. Активация проходит в личном кабинете, из которого непосредственно подавалась заявка на выпуск.

Если социальная карта учащегося не будет активирована в срок, ее заблокируют.

Дальнейшая разблокировка подразумевает обращение в пассажирское транспортное агентство Московского метрополитена, контакты которого Вы можете найти на сайте: http://mosmetro(точка)ru/info/pay-agency/.

Ограничения по разблокировке

Поскольку социальная карта доступна для пользования несовершеннолетним гражданам, для ее разблокировки установлены возрастные ограничения.

То есть:

  • для лиц, чей возраст меньше возрастной отметки 14 лет, представить заявление на разблокировку вправе только родитель (законный представитель) ребенка без обязательного присутствия последнего;
  • для лиц, чей возраст варьируется в пределах от 14 до 18 лет, разблокировать пластик может как родитель (законный представитель), так и сам обучающийся, при наличии письменного согласия родителя (законного представителя);
  • для лиц, старших 18 лет, разблокировка банковского приложения проходит при их личном участии.

Где можно активировать карту

Активация социальной карты учащегося доступна в кассе любой станции столичного метрополитена. Если предполагается использование, в том числе, наземного вида транспорта, необходимо обратиться в один из киосков «Мосгортранса» либо терминалов самообслуживания «Элекснет». В последнем случае после того, как карта будет вставлена в картридер терминала, следует выбрать раздел «Активация социальной карты учащегося».

Следует отметить, что в разных регионах страны активация карты может происходить по-разному. К примеру, если обращались за оформлением карты в Новосибирске, в дальнейшем активация карты в специальных терминалах квартплаты будет требоваться каждые полгода. Для активации также потребуется минимальное пополнение на 50 рублей.

В отдельных регионах России активация карты возможна исключительно в том центре, где производилась выдача ее законному владельцу.

Как активировать через интернет: инструкция

Для того чтобы активировать карту, сегодня не нужно выходить из дома.

Все можно сделать перед экраном собственного компьютера, использовав выход в интернет и портал городских услуг (https://www.mos(точка)ru).

Если требуется активация карты нового образца (на обратной стороне карты отображается номер полиса ОМС), владельцу следует ввести следующие данные: комбинацию цифр 964390, затем номер самой карты, зафиксированный под магнитной лентой (до номера полиса), и все цифры, которые указаны под ФИО. Завершает ввод две семерки. Например, 964390779311000000011112377. Первая и последняя комбинация цифр – константы для всех социальных карт, сегодня они больше не печатаются при выпуске карты.

Активация социальной карты учащегося старого образца требует ввода абсолютно всех символов, которые отображаются под магнитной лентой. К примеру, 964390001325648971200001377.

В случае, когда активация вызывает какие-либо трудности, владелец карты может обратиться в службу техподдержки портала, куда направить скриншот ошибки и сведения, используемые при попытке ввода.

Как проверить, прошла ли активация

Как правило, подобная процедура не требуется, поскольку об успешном ее завершении владельцу карты всегда направляется ответное письмо, ознакомиться с которым он может в личном кабинете портала городских услуг.

Если активация проходила с задействованием других возможностей, к примеру, с помощью использования терминала либо обращения к кассиру, о ее завершении будет свидетельствовать письменное (на экране) либо устное уведомление сотрудника метрополитена.

В случае, если владелец карты хочет все-таки наверняка удостовериться в успешном завершении процедуры, ему достаточно вставить карту в банкомат того банка, на балансе которого она числится. Если активация прошла, он сможет зайти в меню карты. В противном случае банкомат карту попросту не обнаружит.



8 комментариев

  1. А почему нигде нет информации о работающих точках пополнения социальных карт учащихся? Терминалы для пополнения практически все не рабочие.

    • Эксперт

      Здравствуйте Светлана. Рекомендуем Вам ознакомится с перечнем автоматов Мосгостранса, где можно осуществить пополнение социальной карты учащегося. Данный список можно найти на сайте mosgortrans(точка)ru/passenger/fairs/ticket-offices/. Красным цветом показываются киоски, а зеленым – автоматизированные точки пополнения. Кроме этого, стоит отметить, что местонахождение на карте показывается приблизительное. Точное местонахождение может отличаться от того, что на карте на 100 метров.

  2. Андрей

    Данная карта – сплошной глюк. Две недели пытался активировать. Ладно, с большими трудностями, но активировалась. Но вот теперь она читается через раз. И это просто закономерность. Раз работает, а раз кассир возвращает. Что делать в таком случае?

    • Эксперт

      Здравствуйте Андрей. Вы должны понимать, что социальная карта учащегося – технический элемент, который тоже способен выходит со строя. Кроме этого, магнитная полоса карты могла повредиться случайным образом. Не стоит паниковать по этому поводу. Обратитесь в то место, где вы ее получали с просьбой замены карты. Изложите свою проблему. Вам не откажут.

  3. Валентина Петровна

    Здравствуйте. Мой десятилетний ребенок в начале сентября потерял карту учащегося. Сыну всего 10 лет, но ему выдали другую карту без присутствия родителей. Но вот уже в январе у моей 13-летней дочери украли такую карту. Он отправилась в МФЦ. Взяла с собой свидетельство о рождении. Но ей отказали в выдаче карты. Сказали, что не имеют права это делать без присутствия одного из родителей. Но я сижу в декретном отпуске с маленьким грудным ребенком. Мой муж работает с утра до ночи. Семья у нас многодетная и для нас льготный проезд – существенная экономия денег. Почему нам никто не может пойти навстречу. Ведь с 10-летним сыном все решилось без проблем. Значит, они могут, но не хотят?

    • Эксперт

      Здравствуйте, уважаемая Валентина Петровна. Сотрудники МФЦ, действительно, не имеют права выдавать социальную карту учащегося ребенку до 14 лет. Они могут выдать карту только одному из родителей ребенка или официального опекуна. Такие правила и они для всех одинаковы. То, что сотрудники МФЦ выдали карту Вашему 10-летнему ребенку – грубое нарушение.

  4. Евгения

    Добрый день. Пыталась четыре дня активировать социальную карту сына через Госуслуги. После ввода всех данных окно браузера зависало. Это происходило бесконечное число раз. Пробовала повторить активацию и с другого компьютера на работе. Результат то же. Но сын, не зная о проблеме, взял карту, пополнил ее и оплатил проезд в метро. Говорит, что все работает. Как это понимать, карта активна, или ее могут еще заблокировать, если не активируем за 30 дней с момента получения?

    • Эксперт

      Добрый день, уважаемая Евгения. Если картой можно оплатить проезд, это означает, что карта уже активирована. Никто ее уже не заблокирует. То, что на сайте Госуслуг Вам не удалось ее активировать, связано, скорее всего, с техническими проблемами. Подозреваю, что карта активировалась, но не отобразилось уведомление об этом.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

17 + 12 =