Главная / Ликбез / Отправление посылки наложенным платежом

Отправление посылки наложенным платежом

Те покупатели, которые привыкли делать покупки через интернет-магазины, не понаслышке знают: это просто, удобно и выгодно. В то же время, всегда есть вероятность остаться обманутым, особенно, когда речь заходит о предварительной оплате. Зная эти опасения клиентов, многие интернет-продавцы сегодня предпочитают отправлять товар наложенным платежом через Почту России. Такая схема работы является оптимальной для обеих сторон, минимизирует риски и открывает более широкие горизонты для сотрудничества.

Наложенный платеж: как работает услуга и в чем ее преимущества

Суть рассматриваемой услуги заключается в том, что продавец условно перепоручает сотрудникам почты выполнение сделки, связанной с отправкой заказа и оплатой адресатом установленной суммы по его получению, с последующим переводом средств отправителю.

Внешне это выглядит так. Покупатель заказывает товар через интернет-магазин. Его заказ поступает на почту, после чего ему приходить уведомление о получении посылки. В удобное ему время он посещает отделение почты, оплачивает заказ и забирает его.

Важно! Услуга, связанная с хранением посылки до момента получения, предоставляется бесплатно в течение всего установленного срока, длительностью в 30 дней.

Если за этот период адресат не обратится за ее получением, она направляется обратно отправителю.

В чем преимущества? Если Вы только начали осваивать профессию интернет-продавца, отправка товара по такой схеме будет для Вас наиболее удобной.

Поскольку:

  • не требует личного контакта с покупателем;
  • подразумевает прямое оформление всех заказов (онлайн либо по телефону);
  • позволяет получать оплату как с помощью безналичного, так и наличного расчета;
  • расширяет клиентскую базу и территорию для деятельности;
  • повышает доверие онлайн-заказчиков.

Для покупателя такая схема оформления заказа через интернет выглядит не иначе, как простое приобретение покупки в местном отделении почты, которое не требует 100-процентной оплаты заказа наперед. При этом он может удостовериться в наличии заказанного товара.

Как отправить посылку, используя наложенный платеж

Отправление посылки наложенным платежом подразумевает заполнение отправителем двух бланков, образцы которых можно получить прямо на почте. Это бланк для оформления самой посылки плюс сопроводительное письмо, которое обычно крепится в полиэтиленовом пакете к коробке.

В них отражают стандартные сведения об отправителе и адресате, местонахождении почтового отделения, куда будет доставлен заказ. Также здесь фиксируют стоимость платежа, в которую при необходимости допускается включать и затраты на почтовые услуги.

Важно! Бланки и их содержание могут отличаться в зависимости от веса заказа.

Если таковой не больше 2 кг, это бандероль. В противном случае это будет считаться уже посылкой.

Отправлять заказ можно как в собственной коробке (с фирменным логотипом интернет-магазина), но с использованием упаковочной ленты с символикой Почты России, так и в той коробке, что предоставляется отделением связи на выбор отправителя.

Отправка посылки наложенным платежом возможна исключительно в том случае, если указанная отправителем сумма платежа не превышает заявленную ценность посылки.

На руки отправитель получает чек (товарно-транспортную накладную), в котором будет зафиксирован номер для отслеживания отправленного заказа и передачи получателю. Этот чек рекомендуется сохранять на протяжении всего периода пребывания заказа в пути, т. е. до фактического получения посылки клиентом.

Стоимость и схема оплаты

По прибытию посылки в местное отделение Почты России, адресату направляется соответствующее извещение, по которому, собственно, и будет происходить оплата.

При обращении за получением заказа адресат должен предъявить документ, удостоверяющий личность, заполнить графы на обратной стороне извещения и внести средства с учетом всей суммы наложенного платежа. После этого он наделяется правом получения посылки и ее последующего вскрытия.

Важно! Отказаться от посылки получатель вправе только на том этапе, когда средства за нее еще не внесены.

Если же он не удовлетворен содержимым посылки после открытия таковой, он может составить акт для возврата средств.

Поскольку наложенный платеж является ничем иным, как денежным переводом, стоимость такового будет зависеть от переводимой суммы и региона проживания: от 40 рублей плюс 5% от суммы перевода размером до 1 тысячи рублей до 250 рублей плюс 1,5% от суммы перевода, эквивалентом в 20-50 тысяч рублей. Рассматриваемые тарифы указаны уже с НДС.

Оплата может производиться посредством использования следующих способов:

  • доставка товара и средств от получателя оплачивается отправителем самостоятельно;
  • отправителем оплачивается только доставка товара, а за отправку средств отвечает получатель;
  • оплата доставки ложится на плечи получателя, а наложенного платежа – на плечи отправителя;
  • обе суммы оплачиваются получателем самостоятельно.

Как происходит получение средств отправителем

При отправлении заказа отправителем указываются, в том числе, паспортные данные, а также адрес проживания. Эти сведения необходимы, в первую очередь, для того, чтобы знать, куда впоследствии направлять деньги, полученные от адресата.

Схема работы сотрудников почты в данном случае аналогична той, что используется с адресатом при вручении ему посылки. Отправителю поступает уведомление, свидетельствующее о поступлении перевода от заказчика. Он посещает отделение почты, где производилась отправка заказа, предъявляет паспорт и полученное уведомление. На основании этих документов, а также собственноручно заполненного бланка о получении, и будет осуществляться передача средств.

Поскольку средства, уплаченные за почтовые услуги, не подлежат возврату даже в том случае, если за посылкой никто не обратился, рекомендуем тщательно фильтровать клиентскую базу и отправлять посылки наложенным платежом исключительно проверенным лицам. В противном случае Вы рискуете потерять средства, направленные на эту категорию расходов.



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

двенадцать + 14 =